Better Business
Better Customer Service
Imagine with ChatBot

서비스소개

챗봇 개발 서비스

챗봇메이트는 카카오톡, 페이스북 메신저 등 다양한 메신저들과 연동되어 여러 채널의 고객들을 한번에 응대할 수 챗봇 서비스를 개발제공하고 있습니다.(클라우드 기반 RESTful 방식)

채팅 채널 개발 서비스

회원들간의 채팅, 컨설팅을 위한 채팅 서비스가 필요하면, 챗봇메이트 챗봇과 함께 이용하실 수 있습니다.(HTML5웹채팅, 네이티브앱, 윈도우즈용 채팅 등 다양한 방식 가능)

인공지능 챗봇 서비스

고객에게 맞는 헤어스타일을 추천해주는 등 보다 똑똑한 인공지능 챗봇을 통해 스마트한 서비스를 만들어보세요.(트래픽에 따라 자동 Scale In/Out 가능)

Apps Craft Why Chose Image Screenshort Apps Craft Why Chose Image Screenshort

서비스특징

Apps Craft Feature Image Small Icon Small Icon Small Icon Small Icon Small Icon Small Icon Small Icon Small Icon Small Icon Small Icon Small Icon Small Icon Small Icon Small Icon Small Icon Small Icon

멀티 비지니스 지원

업종별 특화된 각종 시나리오 지원 챗봇 서비스 개발제공

멀티 디바이스 지원

순수웹에서부터 모바일 앱까지 멀티디바이스 동시 지원

클라우드 환경 지원

애저 클라우드 기반 안정적이고 확장 가능한 서비스 제공

인공지능 기술 지원

애저 인지 서비스와 연계되는 인공지능 활용 기능 제공

챗봇화면예시

업종별데모보기

선거 유세지원 챗봇

ChatbotMate, Election Support Bot

예약 관리 자동화 챗봇

ChatbotMate, Reservation Automation Bot

주문배달 자동화 챗봇

ChatbotMate, Order-Delivery Auto Bot

만족도조사 자동화 챗봇

ChatbotMate, QnA Automation Bot

가격정책

basic

500 만원

시나리오 기반 챗봇

HTML5 웹채팅 채널 기본 제공

클라우드 기반 서비스 제공

클라우드 비용 및 유지보수 비용별도

문의하기

sTANDARD

1,000 만원

Basic형 기능 포함

고객DB연동 기능

관리자 사이트 제공

클라우드 비용 및 유지보수 비용별도

문의하기

advance

2,000 만원

Standard형 기능 포함

인공지능/인지서비스 기능제공

클라이언트 채널 개발제공(2종)

클라우드 비용 및 유지보수 비용별도

문의하기

고객문의

챗봇이 궁금하시면 챗봇메이트에게 지금 바로 문의주세요.

일반적인 챗봇은 정해진 응답 규칙을 바탕으로 채팅앱 또는 메신저를 통해 대화형으로 사용자를 응대할 수 있도록 구현된 시스템을 말합니다. 홈쇼핑, 인터넷 쇼핑몰, 보험사, 은행, 음식배달, 숙박,레스토랑 예약 등에서 소비자 질문응대 및 상품 추천/구매, 예약업무를 돕는등 대화형으로 사용자를 도와주는 다양한 역할을 제공합니다.
챗봇은 일반적으로 특정 비지니스 나 제공 서비스와 관련된 고객 응대 시나리오를 사전에 정의하고 정의된 시나리오별로 고객의 요청 의도를 파악하여 적절한 응답을 다양한 디바이스의 대화형 채널(채팅앱)에 텍스트 및 이미지,카드,슬라이드카드,음성,비디오등 다양한 응답포맷으로 OPEN API 방식으로 개발되어 웹기반에서 서비스되어집니다.
스마트 챗봇은 다양한 고객의 기본적인 서비스 시나리오 기반에서 클라우드의 각종 인공지능 알고리즘을 쉽게 활용할수 있는 이미지분석,이미지텍스트인식,얼굴인식,자연어 처리 기반 대화 의도 파악,음성인식,통-번역,빅데이터기반 의사결정지원등 각종 인지서비스를 챗봇에 연동하여 인공지능기반 스마트 챗봇으로 서비스 및 기능을 쉽게 확장할수 있습니다.
챗봇 적용이 손쉽고 적합한 업종으로는 예약,주문 및 배달,만족도,설문조사,양식작성 등 서비스 시나리오가 분명한 업종에 최적화 되어 있으며 보유중인 데이터를 기반으로 대화형으로 사용자에게 각종 정보를 제공하거나 사용자로부터 정보를 수집하는 다양한 업종에 적합합니다. 인공지능 자연어 처리기능을 적용하거나 이미지분석,음성인식,통번역 기능을 활용하면 보다 복잡하고 다양한 서비스 시나리오까지 대응이 가능합니다.